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Por qué humanizar la marca en las Redes Sociales
Una tarea aún pendiente por muchas empresas es la de humanizar la marca: comunicar emociones a través de su historia, mejorar la experiencia de los clientes, empatizar con su audiencia, … siendo las Redes Sociales un elemento clave en todo ello. Antes de elaborar la estrategia en los medios de comunicación social, primero deberías ponerte […]
6 funciones universales del Community Manager #infografía
Conoce las seis funciones universales que todo Community Manager debe llevar a cabo en sus labores diarias. [Infografía] Echa un vistazo a esta infografía que te muestra las 6 funciones fundamentales en el trabajo del Community Manager, que independientemente del tipo de CM que sea, todos tienen que enfrentarse en su día […]